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今年早些时候Mat Honan被黑,是因为他在苹果和亚马逊客户服务系统存在安全漏洞,然而没有得到修复。亚马逊客户服务方面的另一个安全缺陷是,可以被利用来劫持Amazon账户和嵌入虚假的替代订单。骗子甚至都不需要值得你的账户的密码。
一用户的账号被盗,讲述了该过程,当他开始接收邮件时,会收到一个来自亚马逊的聊天对话框。对话框来自于哪里?这是什么意思呢?
一段时间后,该用户收到一封邮件,标明订单运往的地址不是他的,骗子掌握了他的亚马逊订单号并更换发送到另一个地址。怎么样?这是多么容易又可怕的事情?
 
一旦骗子得到了客户的订单号,就能欺骗将其发送到另一个地址。很明显在客户服务中仍然存在安全问题。黑客和骗子精通社会工程学,他们将继续利用该漏洞。
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